Privacy policy EddyFedatoConsulting srl ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e del Codice della Privacy
EddyFedatoConsulting srl (di seguito EddyFedatoConsulting srl ) è impegnata nel rispetto e nella protezione dei tuoi diritti e libertà fondamentali e con la presente desidera fornirti le opportune informazioni sulle modalità e finalità del trattamento stesso.
La presente informativa si riferisce esclusivamente ai dati da te conferiti ed a quelli raccolti ed elaborati nell’esecuzione del contratto da te sottoscritto con EddyFedatoConsulting srl, nonché tramite i servizi digitali esposti sul sito di EddyFedatoConsulting.srl ed i cookie utilizzati per la navigazione delle pagine web del sito stesso.Il trattamento sarà effettuato nel rispetto delle garanzie di riservatezza e delle misure di sicurezza adeguate previste dalla normativa vigente, anche nel caso di trasferimento dei dati all’estero, inclusi paesi extra europei.
Nell’ambito dei servizi di assistenza telefonica i dati dei Clienti possono essere gestiti con procedure informatizzate idonee a permettere all’operatore di rispondere in modo efficiente e mirato alle richieste del Cliente al fine di ottenere un’interazione ottimale tra il Cliente e l’operatore. I dati saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia.
Nel caso di transazioni on-line i dati trattati sono protetti con l’impiego di adeguate soluzioni tecnologiche, sia di protezione delle connessioni che di conservazione dei dati finanziari (carta di credito, IBAN, etc.).
Le pagine del sito Internet di EddyFedatoConsulting srl possono contenere, comunque, dei collegamenti verso le pagine Internet di altri soggetti, alle quali però non si estende la presente dichiarazione sulla sicurezza dei dati.
Si raccomanda dunque di leggere le privacy policies di ogni sito web che si visita.
Titolare del trattamento dei dati personali
EddyFedatoConsulting srl Brasov, jud.Brasov Str.Zizinului nr. 109 Bis, modul SP4, et.2 CUI 38915027 RC J08/440/2018 CIF neplatitor TV A (art. 13 del GDPR).
Responsabile della Protezione dei dati personali (RPD)
Al fine di offrirti un agevole punto di contatto per l’esercizio dei diritti a te riconosciuti dal GDPR EddyFedatoConsulting srl ha designato un proprio Responsabile della Protezione dei dati personali (“RPD”), che può essere contattato al seguente indirizzo e-mail: gm@eddyfedato.it
Tipologie di dati trattati
• Dati Personali: dati conferiti a EddyFedatoConsulting srl su collegamenti su social network
• Dati di scambio: mail
Finalità e base giuridica del trattamento
Handel srls tratterà i tuoi Dati Personali, per le attività mirate al miglioramento dei servizi forniti collegate al rapporto contrattuale.
I dati sono altresì trattati da EddyFedatoConsulting srl per il perseguimento del proprio legittimo interesse nel rispetto dei tuoi interessi e diritti connessi alla protezione dei Dati Personali.
I Dati Personali conferiti per l’accesso ai servizi telematici esposti sul sito di EddyFedatoConsulting srl
La base giuridica del trattamento è costituita dal contratto sottoscritto con EddyFedatoConsulting srl in virtù del quale è effettuato il trattamento, nonché dall’espresso consenso EddyFedatoConsulting srl al trattamento dei dati eventualmente manifestato.
In particolare EddyFedatoConsulting srl tratterà i tuoi Dati Personali per le seguenti finalità, connesse o strumentali alla propria attività e dunque:
1. per attività relative ad informative
2. per la gestione di reclami, procedure precontenziose e contenziose;
3. per l’invio di informazioni e/o aggiornamenti circa lo stato dei servizi in essere con EddyFedatoConsulting srl , per le necessarie attività relative al monitoraggio dell'andamento delle relazioni con la Clientela (es. sondaggi per valutare il gradimento dei clienti), per migliorare i servizi oggetto del presente Contratto;
4. per l'adempimento di obblighi previsti da normative comunitarie e nazionali, incluse leggi, regolamenti pro tempore vigenti e provvedimenti anche impartiti da Autorità a ciò legittimate, nonché per finalità correlate all'accertamento e repressione dei reati;
Facoltatività od obbligatorietà del consenso a fornire i Dati Personali
Sei libero di fornire a EddyFedatoConsulting srl i Dati Personali di volta in volta richiesti; un tuo eventuale rifiuto potrebbe comportare, per EddyFedatoConsulting srl , l’impossibilità di concludere il contratto e di fornirle i servizi messi a disposizione.
In particolare l’acquisizione del consenso EddyFedatoConsulting srl sono al trattamento dei Dati Personali non è necessaria per tutti i trattamenti connessi e/o indispensabili ad adempiere ad obblighi di legge, alla normativa europea, per eseguire obblighi derivanti da un contratto di cui è parte o per adempiere, prima della conclusione del contratto, a specifiche Sue richieste.
Il consenso a EddyFedatoConsulting srl è invece facoltativo quando è richiesto per determinate finalità del trattamento, quali, ad esempio, l’invio di comunicazioni di natura commerciale.
Il consenso a EddyFedatoConsulting srl prestato a tali fini potrà in ogni caso essere revocato in ogni momento, secondo le modalità̀ descritte nella sezione “Diritti dell’interessato” della presente Informativa.
La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento sarà in ogni caso specificata all’atto della raccolta.
Modalità del Trattamento
EddyFedatoConsulting srl tratterà i tuoi dati nel rispetto delle garanzie di riservatezza e delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente attraverso strumenti informatici, telematici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità del trattamento. Il trattamento è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati ed è svolto da EddyFedatoConsulting srl e/o da Responsabili di cui la stessa potrà eventualmente avvalersi per memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.
Destinatari dei Dati Personali
Per il perseguimento delle finalità sopra indicate Handel srls potrebbe avere necessità di comunicare, in Italia e all’estero, compresi paesi non appartenenti all’Unione Europea, i tuoi Dati Personali a soggetti terzi (“Terze Parti”).
In particolare:
a) autorità pubbliche e organi di vigilanza e controllo, quando ciò occorra per la concessione di sovvenzioni, contributi, sussidi ed ausili di qualsiasi genere connessi alla prestazione dei servizi di EddyFedatoConsulting srl ovvero quando sia richiesto da specifiche previsioni normative, regolamentari e autorizzative anche in ordine all'applicazione delle agevolazioni tariffarie e fiscali previste dalle vigenti disposizioni emanate in materia dalle competenti Autorità per le forniture di energia elettrica nelle abitazioni di residenza;
b) soggetti che svolgono per conto di EddyFedatoConsulting srl compiti di natura tecnica o organizzativa; soggetti che effettuano servizi di acquisizione, lavorazione ed elaborazione dei dati necessari per la fruizione dei Servizi ; soggetti che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni al Cliente; soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela (es. call center); soggetti che svolgono attività di archiviazione e data entry; società che svolgono attività di recupero credito; soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da EddyFedatoConsulting srl, anche nell'interesse dei propri Clienti e utenti;
c) società esterne, anche estere, che operano nel settore della concessione dei finanziamenti incluse dilazioni di pagamento, quando consentito dalla legislazione vigente, per finalità di prevenzione e controllo del rischio di insolvenza, controllo delle frodi e di tutela del credito;
d) società collegate a, controllate da o controllanti di EddyFedatoConsulting srl per finalità amministrativo-contabili di gestione e controllo.
e) cessionari dei crediti;
f) consulenti per l’assistenza di EddyFedatoConsulting srl e la gestione di reclami, procedure precontenziose e contenziose;
I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate tratteranno i dati personali come distinti Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili se nominati o, se persone fisiche, come Persone autorizzate appositamente nominate da EddyFedatoConsulting srl . Alle persone autorizzate o ai Responsabili del trattamento EddyFedatoConsulting srl impartisce adeguate istruzioni operative finalizzate all’adozione delle misure di sicurezza adeguate, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati.
Dati di navigazione
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Trasferimento dei Dati Personali
I tuoi Dati Personali saranno trattati all’interno dell’Unione Europea e conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea.
Gli stessi Dati potranno essere trattati in Paesi al di fuori dell’Unione Europea, a condizione che sia garantito un livello di protezione adeguato, riconosciuto da apposita decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
Eventuali trasferimenti di Dati Personali verso Paesi non UE, in assenza di Decisione di adeguatezza della Commissione Europea, saranno possibili solo qualora siano fornite dai Titolari e Responsabili coinvolti garanzie adeguate di natura contrattuale o pattizia, fra cui norme vincolanti d’impresa (“Binding Corporate Rules”) e clausole contrattuali tipo di protezione dei dati.
Il trasferimento dei tuoi Dati Personali verso Paesi terzi al di fuori dell’Unione Europea in mancanza di una decisione di adeguatezza o di altre misure adeguate come sopra descritte saranno effettuati solo ove vi abbia esplicitamente acconsentito o nei casi previsti dal GDPR e saranno trattati nel Suo interesse. In tali casi ti informiamo che, nonostante le Società interne al Gruppo di appartenenza EddyFedatoConsulting srl adottino istruzioni operative comuni a tutti i Paesi in cui opera, il trasferimento dei tuoi Dati Personali potrebbe essere esposto a rischi connessi alle peculiarità delle legislazioni locali in materia di trattamento dei Dati Personali.
Periodo di conservazione dei Dati Personali
Tutti i tuoi Dati Personali oggetto di trattamento per le finalità di cui sopra saranno conservati nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità e comunque sino a che non siano state perseguite le finalità del trattamento.
Nel caso tu abbia sottoscritto un contratto con EddyFedatoConsulting srl i tuoi Dati Personali saranno conservati per un periodo di 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale stesso, fatto salvo il trattamento per adempiere a specifici obblighi di legge, per la riscossione dei crediti residui e per la gestione di contestazioni, reclami e azioni giudiziali.
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Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
Blackberries: https://help.blackberry.com/en/blackberry-leap/10.3.1/help/mwa1334238823957.html
Android: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en&oco=0
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